Aviso de privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026.
SmartCard, con operación en Panamá. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a ventas@smartcard.com.pa.
Tu nombre, tu correo, tu foto de perfil si la subes, el nombre y los datos de tu negocio, y tus datos fiscales si los cargas para tus facturas. Si entras con Google, recibimos de Google tu correo, tu nombre y tu foto — nunca tu contraseña.
Si quieres, también tu fecha de nacimiento, tu teléfono, tu provincia y distrito, tu dirección o punto de referencia y cómo nos conociste. Todo eso es opcional y lo llenas tú en Mi cuenta.
El nombre y el teléfono o correo que cada cliente escribe al inscribirse en tu programa, más el historial de sus visitas y sus sellos. Esos datos son tuyos. Nosotros los procesamos por encargo tuyo para prestarte el servicio: no se los vendemos a nadie, no los usamos para publicidad y no los mezclamos con los de otro comercio.
Si al vender o emitir una gift card anotas quién la compró y quién la recibe (nombre, WhatsApp y correo, todo opcional), esos datos también son tuyos: los guardamos para tu historial, los ves tú y salen en los archivos que descargas de Gift cards. No los usamos para nada más.
Para que el servicio funcione: mostrar la tarjeta en el celular, contar los sellos, mandar los avisos que tú escribes, cobrarte tu plan y darte soporte cuando lo pides.
Con lo opcional que nos dejes: saludarte en tu cumpleaños, ayudarte más rápido si hace falta, saber en qué zonas de Panamá hay más usuarios y, si marcaste que quieres novedades, mandarte novedades y consejos de SmartCard. Solo lo ve el equipo de SmartCard, y puedes borrar cualquiera de esos datos desde Mi cuenta cuando quieras.
Solo con los proveedores que necesitamos para operar, y solo con lo mínimo: Google (para generar la tarjeta en Google Wallet y para el inicio de sesión), PayPal (para cobrarte, que recibe tu correo pero nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta), Cloudinary (para alojar tu logo y tu foto), Railway (donde corren los servidores y la base de datos) y Google Analytics en las páginas públicas, que mide visitas de forma agregada. Ninguno de ellos recibe la base de clientes de tu negocio para usarla por su cuenta.
Mientras tu cuenta exista. Si la cierras, borramos tus datos y los de tus clientes, salvo lo que la ley nos obligue a conservar por temas fiscales.
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos escribiéndonos. Los de tus clientes los tienes tú: los exportas en CSV desde tu panel cuando quieras, y si un cliente tuyo te pide que lo borres, escríbenos y lo hacemos.
Usamos cookies propias para mantener tu sesión abierta y para recordar en qué negocio estás trabajando: sin ellas el panel no funciona. En las páginas públicas usamos Google Analytics para saber cuánta gente nos visita. No usamos cookies de publicidad ni vendemos perfiles a nadie.
El servicio es para comercios, no para menores de edad.
Si cambiamos algo importante te avisamos antes de que aplique. La fecha de arriba dice cuándo fue la última vez.